Hotelul este situat la 10 minute de centrul oraşului şi oferă cazare cu canale de televiziune prin satelit şi un mini bar. Hotelul pune la dispoziţia oaspeţilor un birou de turism, terenuri de tenis şi o piscină de exterior, şi de asemenea o saună, o sală de conferinţe şi un centru de înfrumuseţare. Acest hotel situat pe litoral oferă oaspeţilor camere dispunând de un seif, un filtru de cafea / ceainic şi un televizor plasmă/LCD.

Oaspeţii se pot menţine în formă profitând de sala de fitness bine echipată. Hotelul dispune de un centru business, un ȋngrijitor şi un serviciu de recepţie deschis 24 de ore. Oaspeţii vor putea profita de computerele disponibile la hotel. Hotelul dispune de facilităţi cum ar fi săli de şedinţe şi servicii de secretariat.

Camerele de la Jupiters Townsville Hotel & Casino dispun de un fier de călcat, un filtru de cafea şi un frigider. Băile dispun de un duş şi o cadă spa. Oaspeţii au la dispoziţie camere adiacente.

Oaspeţii au posibilitatea de a savura o varietate de băuturi la bar. Oaspeţii pot profita de serviciul de room service la orice oră.

Reef HQ, Museum of Tropical Queensland şi Magnetic Island Ferry Terminal se află la o distanţă de numai 20 de minute. Wharton Reef Light, Holiday Inn, Townsville şi Victoria Bridge se află în apropiere de hotel. Atracţii turistice cum ar fi Townsville Grammar School şi Flinders Plaza Shopping Centre se află la scurtă distanţă parcursă cu maşina de hotel.